Удаление вирусов и троянов. Защита компьютера. › Помощь в удалении вирусов, троянов, рекламы и других зловредов › ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Как вылечить компьютер, первые шаги.
- This topic has 0 ответов, 1 участник, and was last updated 16 years, 3 months назад by Admin.
-
АвторСообщения
-
12 июня, 2008 в 10:52 дп #15801
Добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Раз вы читаете эти строки, значит ваш компьютер стал работать с ошибками, вас замучили всплывающие окна, предупреждения о возможном заражении. И в итоге вам нужно найти способ избавиться от всего перечисленного выше.
К сожалению современные антивирусные программы не гарантируют нам 100% защиты, плюс они очень неповоротливы. После появления вируса/трояна/спайваре в Интернет, проходит много времени, до того момента как эти программы смогут помочь нам.
Поэтому остаётся только одно, вылечить свой компьютер самостоятельно. Причём это реально выполнить любому, даже слабо разбирающемуся в компьютерах пользователю. Наш форум только поможет вам сделать это 😉Чтобы получить помощь в удалении вирусов от специалистов Spyware-ru.com, выполните следующие шаги:
!!! Не скачивайте и не запускайте Combofix если вас не попросил об этом специалист сайта, так как это может быть опасным и привести к неработоспособности компьютера.
- Зарегистрируйтесь на Spyware-RU. Это необходимо чтобы специалисты Spyware-ru могли помогать вам в процессе лечения вашего компьютера.
- Просканируйте свой компьютер используя программу FRST.
- Скачайте программу FRST с этой страницы.
- Запустите её. Программа автоматически попытается обновить себя, после чего откроется главное окно, показанное ниже.
- Ничего не меняйте в настройках, просто нажмите кнопку Scan. Когда сканирование будет завершено откроется блокнот с первым отчетом (frst.txt) не закрывайте его. Чуть позже откроется второй отчёт Addition.txt.
- Создайте новую тему. В заголовке опишите кратко вашу проблему (характерные черты, имя под которым определяет это заражение ваш антивирус и тд). В теле сообщения более подробно опишите проблему с которой вы столкнулись, а так же вставьте результат сканирования FRST. Для этого оба отчета FRST.txt и Addition.txt просто присоедините к вашему сообщению.
Примечание 1:
- Помощь которая оказывается вам на форуме абсолютно бесплатна, поэтому будьте терпеливы и вежливы.
- Так как помощь бесплатна, то никто не гарантирует вам 100% результат, если вы боитесь воспользоваться данными тут советами, обращайтесь в ближайшую компьютерную компанию.
- Пожалуйста следуйте указаниям вашего помощника, не пытайтесь что-нибудь сделать сами, так как результат не предсказуем.
- Если вас не попросят об этом, пожалуйста не вставляйте в ваше сообщение никаких результатов сканирования других программ.
- Пожалуйста создавайте новую тему(только одну) для описания вашей проблемы. Не пишите в уже существующую тему.
- Не пишите в личку и на емайл, помощь осуществляется только на форуме!
- Не создавайте в этом форуме новые темы не посвящённые удалению вирусов, троянов, спайваре.
- Не обновляйте вашу тему только для того чтобы поднять её наверх. Этим вы только увеличите срок ожидания ответа, так как ответы сперва даются самым старым темам.
- Модераторы оставляют за собой право удалить все сообщения нарушающие приведённые выше правила.
Примечание 2:
Если не получиться запустить или скачать программу FRST, то попробуйте следующее:
- запустите компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и затем попробуйте заново скачать/запустить программу
- создайте нового пользователя, авторизуйтесь как этот пользователь и затем попробуйте заново скачать/запустить программу
-
АвторСообщения
- Тема ‘ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Как вылечить компьютер, первые шаги.’ закрыта для новых сообщений.