- This topic has 35 ответов, 3 участника, and was last updated 15 years, 6 months назад by
.
-
Сообщения
-
уже две недели не могу восстановить комп.
не работают деспетчер задач,не могу войти в реестр(пишет запрещено админом(сама админ)
не открываются сами письма в mail почте,каспера не могу установить,пару дней назад снесла ось,форматировала раздел,установила по новой,первые 10 минут все работало,потом все опять,скачивала прогу killer.ничего не нашел,пробовала другими,сейчас постоянно зависает,приходиться перезагружать,что делать-ума не приложу.завтра работаю до поздна,а в понедельник хочу еще раз все форматировать и переустанавливать ось,просто боюсь что опять это не поможет,хотелось бы понять и устранить саму причину.
очень надеюсь на Вашу помощь,заранее благодарна Всем ,кто откликнется.
вот и сейчас уже 5-ая попытка отправить Вам сообщение,тормозит.Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Судя по логу компьютер заражён несколькими троянами, включая autorun.inf троян. Имено благодоря ему, вы заразили свою свеже установленную Windows снова (через не форматированный раздел или заражённую флешку).
Прочитайте эту инструкцию Flash_Disinfector ещё одно оружие против autorun.inf троянов.
* Отключите ваш антивирус.
* Скачайте и запустите Flash_Disinfector.
* По требованию программы вставьте ваш флэш диск или подключите другие внешние устройства хранения информации.Примечание: запускайте программу столько раз, сколько нужно чтобы очистить все ваши подключаемые диски.
Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
получила Ваше сообщение,спасибо,но возник вопрос:
здесь в инструкции написано:
«Скачайте с этой странички сайта Microsoft образ установочного диска соответствующий вашему сервис паку Для третьего сервис пака, выберите диск от сервис пака 2. Сохраните выбранный файл на ваш рабочий стол.»
у меня 3-й сервис пак,т.е мне нужно скачать 2-ой пак,но тут на страничке чуть ниже есть предложение скачать свежий 3-й пак.отсюда вопрос,все таки нужно качать 2-ой! или же можно скачать 3-ий?
я начала качать 3-й,он где то около 600mb т.е он скачается только завтра.
а если есть диск с виндой ,все равно надо именно этот файл скачать?
извините за множество вопросов,я еще только учусь этим премудростям.
PS. и потом при сканировании флешки у меня пропадает рабочий стол,восстанавливается только после перезагрузки,что это и почему?как восстанавливать правильно?скачала 2-й пак,сделала как советовали,правда не уверена,правильно ли я сделала,со второго захода вышел лог файл,скажите пожалуйста,что делать дальше?
я нажала сохранить,а вот где он должен был сохраниться я не знаю.
хотела еще раз запустить программу,не запускается,пишет ошибка приложения.на этом пока все,сейчас еще раз повторю все действия.
да и еще постоянно выходит окошко windows-диск отсутствует.
Exception Processing Message с 0000013 Parameters 75b3bf7c 4 75b3bf7c 75b3bf7c.xnj это такое,как удалить,и почему выходит???добрый день Уважаемые.
у меня вроде бы все хорошо,поставила антивирус авира,правда пока тестовый,потом посмотрим.
выше описанные проблемы разрешены благополучно,потому спешу отписаться,чтобы могли решать проблемы других пользователей,огромное всем спасибо за помощь.
если что случится с компом,я теперь знаю куда обратиться,да и другим буду советовать Ваш сайт.
всех благ Вам.Рад вам помочь 🙂
Судя по Combofix логу, возможно инфицирован важный системный файл.
Отключите антивирус.
Скачайте свежую версию Combofix.
Запустите, получившийся лог вставьте в ваш ответ.добрый вечер,после многократных сканирований,время от времени выходило какое то сообщение,что типа не может найти какой то там файл,я так поняла что что антивирус снес какой то нужный файл,ну в общем я опять форматнула диск,на сей раз поставила аваст,правда при установке он тут же нашел 1 инфиц.файл и удалил его,сообщений об ошибках пока больше не приходят,но я сделаю как Вы советуете,просканирую комп и пришлю Вам лог файл.
И дай Вам бог здоровья за Вашу помощь людям,это такая редкость в наше время.в общем с компом все нормально огромное вам спасибо,
но я как человек любознательный теперь ищу ответы на следующие вопросы,их в принципе главных пока 2
почему комп долго загружается при включении,и как это исправить,ну и 2вопрос соответственно
почему комп после отключения долго выключается.
и на ответах mail.я даю всем у кого проблемы с компом ссылку на Ваш сайт.(надеюсь это не возбраняется,хотя наверно работы у Вас и так навалом)но я как человек любознательный теперь ищу ответы на следующие вопросы,их в принципе главных пока 2
почему комп долго загружается при включении,и как это исправить,ну и 2вопрос соответственно
почему комп после отключения долго выключается.Судя по вашему предыдущему сообщению: вы переустановили Windows.
И тем не менее, загрузка и выключение происходят очень медленно ?и на ответах mail.я даю всем у кого проблемы с компом ссылку на Ваш сайт.(надеюсь это не возбраняется,хотя наверно работы у Вас и так навалом)
Можете приводить ссылки на сайт Spyware-ru сколько угодно, постараюсь всем помочь 🙂
доброй ночи!
где то на сайте читала,что рекомендовали после очистки компа,нужно удалить combofix.там было подробно описано где и что нужно удалить,к сожалению не могу найти,очень надеюсь на Вашу помощь.доброй ночи,я опять к Вам.
по моему у меня опять куча вирусов,и к тому откуда то стали появляться порнозаставки на весь экран,никогда такого не было.просканировала RSIT
- Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
