Проблема с explorer.exe

[Admin]

Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.

[krooto]

Высылаю лог Combofix во вложении.

[Admin]

Лог выглядит нормально.
Проблема проявляется сейчас ?

[krooto]

Спасибо, Валерий! Сейчас вроде бы все в порядке! Что можете посоветовать на будущее, чтобы избегать подобных неприятностей?

С уважением, Борис.

[Admin]

Несколько завершающих действий.

Обновите Java, у вас устаревшая версия. Прочитайте эту инструкцию: Как обновить Java.

Удалите Combofix с вашего компьютера, действуйте согласно инструкции: Как правильно удалить combofix с компьютера.

Запустите программу OTMoveIT3. Кликните по кнопке CleanUp. Если появится запрос на перезагрузку компьютера, то кликните Да/Yes.
Удалите RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.

Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ..

Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.

Удалите старые точки восстановления, так как в них возможно нахождения инфицированных файлов, троянов и других вредоносных программ. Для этого кликните по иконке Мой компьютер, выберите пункт Свойства. В открывшемся окне выберите вкладку Восстановление системы. Поставьте галочку напротив пункта Отключить восстановление системы на всех дисках. Кликните по кнопке Применить. Подтвердите свои действия кликнув по кнопке OK в открывшемся диалоге. Закройте окно Свойства системы, кликнув по кнопке OK.

После загрузки компьютера выполните действия описанные выше, только в этот раз снимите галочку.

Создайте новую точку восстановления. Это поможет вам в случае необходимости загрузить текущую конфигурацию Windows и быстро излечиться от спайваре/вируса. Для этого кликните по кнопке Пуск, далее выберите пункт Стандартные, в нём Служебные и запустите программу Восстановление системы. В открывшемся окне выберите задачу Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям.

Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.

Всего доброго!

[krooto]

Спасибо большое, Валерий! Вы очень помогли мне и заодно восполнили пробелы в моей компьютерно-вирусной грамотности! Еще раз спасибо Вам!

С уважением, Борис.

[Автор]

Сообщения