Созданные ответы форума
-
Сообщения
-
Теперь всё прошло успешно. Лог выглядит нормально.
Как работает компьютер ?В этом случае наиболее вероятно, что повреждена системная область этого раздела.
Вероятно что можно восстановить какую-то часть данных, но эта не такая уж простая задача.На этом разделе хранятся очень важные данные ?
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Когда и где показывается это сообщение об ошибке ?
Скачайте сканер RSIT кликнув по этой ссылке и сохраните файл на вашем рабочем столе.* Дважды кликните по скачанному файлу.
* Если у вас есть файрвал (firewall) и он покажет, что программа RSIT пытается выйти в Интернет, то разрешите ей.
* Кликните по кнопке Continue.
* Когда программа закончит работу, будут показаны два лога (log.txt и info.txt).Вставьте оба RSIT лога в ваш ответ. Каждый лог в отдельное сообщение.
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Скачайте программу Process Explorer http://live.sysinternals.com/procexp.exe
Затем переименуйте её в explorer.exe
Запустите. В списке запущенных процессов найдите процессы имена которых состоят только из цифр и имеющих иконку в виде жёлтого с полосками щита. Завершите эти процессы кликнув по красной иконке X в панели инструментов программы. Подтвердите свои действия кликнув YES. Закройте Process Explorer.Прочитайте описание программы Malwarebytes Anti-malware (MBAM).
Скачайте и выполните сканирование вашего компьютера. Удалите всё что будет найдено. В конце работы будет показан лог, его содержимое вставьте в ваш ответ. Так же приложите свежий RSIT лог.Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Проверим ещё одной программой.
Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Здравтвуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Судя по логам, компьютер заражён autorun.inf трояном.
Прочитайте эту инструкцию Flash_Disinfector ещё одно оружие против autorun.inf троянов.* Отключите ваш антивирус.
* Скачайте и запустите Flash_Disinfector.
* По требованию программы вставьте ваш флэш диск или подключите другие внешние устройства хранения информации.Примечание: запускайте программу столько раз, сколько нужно чтобы очистить все ваши подключаемые диски.
Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
Лог выглядит нормально.
Проверьте ещё ваш компьютер используя Kaspersky Online Scanner, для этого кликните по этой ссылке.
Результаты сканирования вставьте в ваш ответ.Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и проверьте наличие обновлений для Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Удалите Combofix с вашего компьютера, действуйте согласно инструкции: Как правильно удалить combofix с компьютера.
Удалите RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.
Оставьте программу Malwarebytes Anti-malware. Обновляйте эту программу время от времени, и выполняйте полное сканирование компьютера раз в неделю.
3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую использовать только Оперу или Firefox.
4. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
И ещё диск С пишет в свойствах размер-341 Гб,а у меня там раз в5- десять меньше
Пробовали проверять диск на ошибки ?
* откройте папку Мой компьютер
* выберите диск, на котором вы хотите выполнить проверку, щелкнув на нем правой кнопкой мыши
* в появившемся вспомогательном меню выберите пункт Свойства
* кликните по вкладке Сервис
* нажмите кнопку Выполнить проверкуЛог выглядит гораздо лучше.
Запустите HijackThis, для этого кликните Пуск, Выполнить, введитеC:Program Filestrend microUser.exeи нажмите Enter.
Кликните по кнопке Do a system scan only.
Далее отметьте галочкой (слева) следующую строку, если она присутствует:O4 - HKUSS-1-5-19..Run: [LocalService] C:Documents and SettingsLocalServiceLocalService.exe /i (User 'LOCAL SERVICE')Закройте все запущенные программы (включая InternetExplorer) и окна Windows.
Кликните по кнопке Fix checked и подтвердите свои действия выбрав YES.
Перезагрузите компьютер.Проверьте ваш компьютер используя Kaspersky Online Scanner, для этого кликните по этой ссылке.
Результаты сканирования вставьте в ваш ответ и ещё приложите свежий RSIT лог.Хотелось бы знать, можно ли заходить в Интернет банки, системы наподобие Webmoney и Moneybookers, да и вообще, вводить где-либо конфеденциальную информацию
К сожалению никто не может вам дать 100% гарантию, что после заражения вирусом и последующего лечения вирус полностью удалён. Но вероятность излечения близка к 100% 🙂
Если вы серьёзно работаете с этими сервисами, то отдельный компьютер, или линукс + vmware это лучший вариант.И ещё, если вы во время заражения работали с этими системами, то лучше всего сменить пароли, так на всякий пожарный.
Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и проверьте наличие обновлений для Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Удалите Combofix с вашего компьютера, действуйте согласно инструкции: Как правильно удалить combofix с компьютера.
Удалите RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.
3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую использовать только Оперу или Firefox.
4. Создайте новую точку восстановления и удалите все старые.
Удалите старые точки восстановления, так как в них возможно нахождения инфицированных файлов, троянов и других вредоносных программ. Для этого кликните по иконке Мой компьютер, выберите пункт Свойства. В открывшемся окне выберите вкладку Восстановление системы. Поставьте галочку напротив пункта Отключить восстановление системы на всех дисках. Кликните по кнопке Применить. Подтвердите свои действия кликнув по кнопке OK в открывшемся диалоге. Закройте окно Свойства системы, кликнув по кнопке OK.
После загрузки компьютера выполните действия описанные выше, только в этот раз снимите галочку.
Создайте новую точку восстановления. Это поможет вам в случае необходимости загрузить текущую конфигурацию Windows и быстро излечиться от спайваре/вируса. Для этого кликните по кнопке Пуск, далее выберите пункт Стандартные, в нём Служебные и запустите программу Восстановление системы. В открывшемся окне выберите задачу Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям.
5. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
Большое спасибо сейчас вроде все работает нормально.
Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и проверьте наличие обновлений для Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Запустите программу OTM. Кликните по кнопке CleanUp. Если появится запрос на перезагрузку компьютера, то кликните Да/Yes.
Удалите RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.Оставьте программу Malwarebytes Anti-malware. Обновляйте эту программу время от времени, и выполняйте полное сканирование компьютера раз в неделю.
3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую установить и использовать Оперу или Firefox.
4. Создайте новую точку восстановления и удалите все старые.
Удалите старые точки восстановления, так как в них возможно нахождения инфицированных файлов, троянов и других вредоносных программ. Для этого кликните по иконке Мой компьютер, выберите пункт Свойства. В открывшемся окне выберите вкладку Восстановление системы. Поставьте галочку напротив пункта Отключить восстановление системы на всех дисках. Кликните по кнопке Применить. Подтвердите свои действия кликнув по кнопке OK в открывшемся диалоге. Закройте окно Свойства системы, кликнув по кнопке OK.
После загрузки компьютера выполните действия описанные выше, только в этот раз снимите галочку.
Создайте новую точку восстановления. Это поможет вам в случае необходимости загрузить текущую конфигурацию Windows и быстро излечиться от спайваре/вируса. Для этого кликните по кнопке Пуск, далее выберите пункт Стандартные, в нём Служебные и запустите программу Восстановление системы. В открывшемся окне выберите задачу Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям.
5. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Проверим ваш компьютер ещё одной программой.
Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Просканируйте компьютер ещё раз программой Combofix, содержимое получившегося лога вставьте в ваше следующее сообщение.
Кроме этого проверьте ещё ваш компьютер используя Kaspersky Online Scanner, для этого кликните по этой ссылке.
Результаты сканирования так же вставьте в ваш ответ.
