Созданные ответы форума
-
Сообщения
-
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
explorer не загружается на рабочем столе ни чего нет
Такое поведение компьютера может быть результатом заражения компьютера множеством различных вирусов, троянов и тд. Поэтому дать конкретный совет очень трудно.
Единственное что можно сделать, это хорошо защитить компьютер.
1. Установите хороший антивирус, и постоянно его обновляйте.
2. Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ.
3. Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую установить и использовать Оперу или Firefox.
4. Обновляйте Windows.И более кардинальное решение — не использовать Windows 🙂
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Подскажите ещё в каком браузере наблюдается ваша проблема.
Кроме этого скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
Извиняюсь за такую задержку с ответом.
Пришлите пожалуйста свежий Combofix лог.Судя по скриншоту выскакивает ошибка распаковывания файлов. Вероятно вирус повредил или заменил какой-то компонент.
Рад был вам помочь 🙂 Хотя от меня и особой работы не потребовалось.
А по поводу IE8, я согласен с вами, судя по всему есть ещё недоделки в браузере или конфликты с уже установленными программами.
В любом случае рекомендую использовать только Оперу или Firefox.Всего доброго.
Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и обновите Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Удалите Combofix с вашего компьютера, действуйте согласно инструкции: Как правильно удалить combofix с компьютера.
Запустите программу OTMoveIT3. Кликните по кнопке CleanUp. Если появится запрос на перезагрузку компьютера, то кликните Да/Yes.
Удалите Avenger, RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.Оставьте программу Malwarebytes Anti-malware. Обновляйте эту программу время от времени, и выполняйте полное сканирование компьютера раз в неделю.
3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую использовать только Оперу или Firefox.
4. Создайте новую точку восстановления и удалите все старые.
Удалите старые точки восстановления, так как в них возможно нахождения инфицированных файлов, троянов и других вредоносных программ. Для этого кликните по иконке Мой компьютер, выберите пункт Свойства. В открывшемся окне выберите вкладку Восстановление системы. Поставьте галочку напротив пункта Отключить восстановление системы на всех дисках. Кликните по кнопке Применить. Подтвердите свои действия кликнув по кнопке OK в открывшемся диалоге. Закройте окно Свойства системы, кликнув по кнопке OK.
После загрузки компьютера выполните действия описанные выше, только в этот раз снимите галочку.
Создайте новую точку восстановления. Это поможет вам в случае необходимости загрузить текущую конфигурацию Windows и быстро излечиться от спайваре/вируса. Для этого кликните по кнопке Пуск, далее выберите пункт Стандартные, в нём Служебные и запустите программу Восстановление системы. В открывшемся окне выберите задачу Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям.
5. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус (обновите обязательно, судя по RSIT логу это необходимо).
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
Рад вам помочь 🙂
Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и обновите Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Запустите программу OTMoveIT3. Кликните по кнопке CleanUp. Если появится запрос на перезагрузку компьютера, то кликните Да/Yes.
Удалите RSIT и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
RSIT не показал наличие антивирусной программы на вашем компьютере, советую установить её.Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую установить и использовать Оперу или Firefox.
4. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
Рад вам помочь 🙂
Несколько завершающих действий.
1. Обновите ваши программы.
Зайдите на сайт update.microsoft.com и обновите Windows.2. Удалите все программы, которые вы использовали в процессе лечения, в случае необходимости, вы всегда сможете скачать их заново. Удаление их необходимо по-причине того, что они содержат компоненты, которые вирусы и трояны могут использовать в плохих целях.
Удалите Combofix с вашего компьютера, действуйте согласно инструкции: Как правильно удалить combofix с компьютера.
Запустите программу OTMoveIT3. Кликните по кнопке CleanUp. Если появится запрос на перезагрузку компьютера, то кликните Да/Yes.
Удалите RSIT, Avenger и другие скачанные вами сканеры и небольшие утилиты, а так же все файлы и каталоги который были созданы в процессе лечения компьютера.3. Подойдите к защите вашего компьютера более серьёзно.
Оставьте на компьютере только один антивирус.Установите программу Spybot Search and Destroy, это довольно неплохая дополнительная защита от шпионских и других вредоносных программ.
Большинство троянов и вирусов разработаны для поражения Internet Explorer`а, поэтому рекомендую установить и использовать Оперу или Firefox.
4. Создайте новую точку восстановления и удалите все старые.
Удалите старые точки восстановления, так как в них возможно нахождения инфицированных файлов, троянов и других вредоносных программ. Для этого кликните по иконке Мой компьютер, выберите пункт Свойства. В открывшемся окне выберите вкладку Восстановление системы. Поставьте галочку напротив пункта Отключить восстановление системы на всех дисках. Кликните по кнопке Применить. Подтвердите свои действия кликнув по кнопке OK в открывшемся диалоге. Закройте окно Свойства системы, кликнув по кнопке OK.
После загрузки компьютера выполните действия описанные выше, только в этот раз снимите галочку.
Создайте новую точку восстановления. Это поможет вам в случае необходимости загрузить текущую конфигурацию Windows и быстро излечиться от спайваре/вируса. Для этого кликните по кнопке Пуск, далее выберите пункт Стандартные, в нём Служебные и запустите программу Восстановление системы. В открывшемся окне выберите задачу Создать точку восстановления и нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям.
5. И несколько дополнительных советов.
Запустите ваш антивирус и проверьте состояние автоматической защиты. Включите, если она выключена.
Не забывайте обновлять Windows, ваши программы и особенно ваш антивирус.
Не посещайте незнакомые сайты, очень внимательно относитесь к файлам скаченным с Интернета.
Всего доброго!
Скачайте программу Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
Скачайте сканер OTListIt2 кликнув по этой ссылке и сохраните файл на вашем рабочем столе.
* Дважды кликните по скачанному файлу.
* Поставьте галочку в пункте «Scan All Users».
* Кликните по кнопке «Run Scan».
* Когда программа закончит работу, будут показаны два лога (OTListIt.txt и Extra.txt).Вставьте оба OTListIt лога в ваш ответ. Каждый лог в отдельное сообщение.
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Судя по логу так же компьютер заражён несколькими троянами, включая autorun.inf троян.
Прочитайте эту инструкцию Flash_Disinfector ещё одно оружие против autorun.inf троянов.* Отключите ваш антивирус.
* Скачайте и запустите Flash_Disinfector.
* По требованию программы вставьте ваш флэш диск или подключите другие внешние устройства хранения информации.Примечание: запускайте программу столько раз, сколько нужно чтобы очистить все ваши подключаемые диски.
Скачайте OTMoveIt3 by OldTimer кликнув по этой ссылке.
Запустите OTMoveIt3 и в большое поле ввода (заголовок этого поля выделен желтым цветом) скопируйте следующий текст.:Processes
explorer.exe
916653139.exe
AshEvtSvc.exe
:services
dwshd
AshEvtSvc
msncache
:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]
"Malware Doctor"=-
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun]
"FIREWALL SERVICE"=-
"Malware Doctor"=-
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem]
"DisableTaskMgr"=0
"DisableRegistryTools"=0
[-HKEY_CURRENT_USERsoftwaremicrosoftwindowscurrentversionexplorermountpoints2{4fe08d2b-3ee0-11de-9c82-0090f562034f}]
[-HKEY_CURRENT_USERsoftwaremicrosoftwindowscurrentversionexplorermountpoints2{755777f8-4070-11de-9c8d-0090f562034f}]
[-HKEY_CURRENT_USERsoftwaremicrosoftwindowscurrentversionexplorermountpoints2{755777f9-4070-11de-9c8d-0090f562034f}]
[-HKEY_CURRENT_USERsoftwaremicrosoftwindowscurrentversionexplorermountpoints2{775a49b2-412a-11de-9c91-0090f562034f}]
:files
D:Documents and SettingsLocalServiceApplication Data916653139.exe
G:BINRECYCLEBin.exe
F:RESTOREk-1-3542-4232123213-7676767-8888886Wins32.exe
F:BINRECYCLEBin.exe
D:WINDOWSsystem32tpsaxyd.exe
D:WINDOWSsystem32AshEvtSvc.exe
D:WINDOWSSystem32driversdwshd.sys
:Commands
[emptytemp]
[start explorer]
[Reboot]Проверьте вставленный скрипт, если слева перед директивами появились пробелы, то удалите их, скрипт должен выглядеть так же как в сообщении. Кликните по кнопке MoveIt!. В процессе работы возможна перезагрузка компьютера.
По-завершении работы программы должен будет показан лог. Если лог не будет показан, то его можно найти в папке C:_OTMoveItMovedFiles.Вставьте в ваше ответное сообщение содержимое этого лога. И приложите свежий RSIT лог (только log.txt).
Проверим ещё одной программой.
Скачайте Combofix. Закройте все открытые окна и запустите эту программу.
После выполнения будет создан лог файл, пожалуйста вставьте его в ваш ответ.Примечание: перед использованием Combofix обязательно установите Recovery console. Как это сделать будет описано на странице, ссылку на которую я привёл выше.
Здравствуйте, добро пожаловать на Spyware-ru форум.
Скачайте сканер RSIT кликнув по этой ссылке и сохраните файл на вашем рабочем столе.
* Дважды кликните по скачанному файлу.
* Если у вас есть файрвал (firewall) и он покажет, что программа RSIT пытается выйти в Интернет, то разрешите ей.
* Кликните по кнопке Continue.
* Когда программа закончит работу, будут показаны два лога (log.txt и info.txt).Вставьте оба RSIT лога в ваш ответ. Каждый лог в отдельное сообщение.
