пишут что мой телефон заражен вирусами и просят скачать приложение

Сообщение «телефон заражен вирусами» — это вводящая в заблуждение реклама. То что выскочило это сообщение автоматически не означает заражение телефона какими-либо вредоносными программами, но если это сообщение стало выскакивать постоянно, при включении телефона или само выскакивает через разные промежутки времени, даже если браузер не был запущен, то это признак заражения телефона рекламным вирусом.
Для удаления сообщения «телефон заражен вирусами», а точнее вируса который его создает:

1. откройте настройки телефона, далее список установленных программы, здесь удалите все подозрительные и неиспользуемые программы, особое внимание уделите тем, которые вы как раз установили перед тем моментом, с которого началось появляться эта навязчивая реклама.
2. проверьте телефон следующими программами KIS https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free , Malwarebytes Anti-malware https://play.google.com/store/apps/details?id=org.malwarebytes.antimalware . Удалите то, что они найдут.