Посетитель сайта спросил 9 лет назад
Открыли приложение к письму, которое пришло с проверенного адреса. Запустили файл и как результат компьютер заразился вирусом. Теперь документы и картинки зашифрованы. С испугу заплатили за расшифровку файлов, но пока от создателей вируса нет ответа. Можно ли как то самостоятельно расшифровать или восстановить файлы ?
Admin Админ. ответил 9 лет назад
Существует множество вариантов вирусов, которые шифруют файлы пользователя. Какой у вас вариант непонятно. Если уже заплатили за расшифровку, то стоит дождаться результата. Если ответа от создателей вируса не будет, что можно сделать следующее.
- Удалить сам вирус. Для этого проверьте компьютер программами Kaspersky Virus removal tool и Malwarebytes Anti-malware. Удалите найденных зловредов.
- Используйте программу ShadowExplorer чтобы восстановить резервные копии файлов, которые создаёт Windows автоматически.
Ссылки на программы:
Kaspersky Virus removal tool http://www.spyware-ru.com/download/kaspersky-virus-removal-tool
Malwarebytes Anti-malware http://www.spyware-ru.com/download/malwarebytes-anti-malware
ShadowExplorer http://www.spyware-ru.com/download/shadowexplorer/
