В последнее время довольно много пользователей сталкиваются с тем, что на их компьютере начинают выскакивать окна с различной рекламой. Причиной этого может быть заражение компьютера вирусами, троянами и спайваре. Кроме этого, появление навязчивых всплывающих окон с рекламой вызывают так называемые потенциально ненужные программы (PUPs), которые проникают на компьютер вместе с различными бесплатными программами скачанными с файл-обменных сайтов. То есть когда устанавливаете бесплатную программу, например что-нибудь подобное «free download manager» или «free pdf creator», то своими руками заражаете компьютер паразитом, который скрытно находиться в системе, а вся его деятельность сводиться к двум вещам: показывать рекламу и собирать о вас разнообразные личные данные.
Другие признаки заражения компьютера
- Хром, Интернет Эксплорер или Файрфокс показывает окна в которых сообщается об «ошибках Windows»
- Браузер показывает предупреждения о необходимости обновить антивирус, флеш плеер или яву
- Домашняя страница и поисковая система по-умолчанию заменены на другие, которые вы не устанавливали
- Ваша антивирусная программа обнаруживает адваре или заражение компьютера потенциально ненужными программами
- Скорость доступа к Интернету заметно снизилась
Способы очистки вашего компьютера от всплывающих окон
Самостоятельно выполнить пошаговую инструкцию
Обратиться на форум за помощью в удалении всплывающих окон
Пошаговая инструкция, как удалить всплывающие окна в Хроме, Файрфоксе и Интернет эксплорере
Следующая инструкция — это пошаговое руководство, которое нужно выполнять шаг за шагом. Если у вас что-либо не получается, то ОСТАНОВИТЕСЬ, запросите помощь написав комментарий к этой статье или создав новую тему на нашем форуме.
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
7. Заблокировать появление всплывающих окон и рекламы
1. Удалить всплывающие окна, деинсталлировав неизвестные и вызывающие подозрение программы
Очень важно на начальном этапе лечения проверить список установленных программ и удалить все, которые вызывают у вас подозрение или вообще вам неизвестны. Часть из таких программ могла быть установлена вирусом или трояном и предназначена для генерирования большого колличества всплывающих окон с рекламой.
1.1.Открыть Панель управления
Windows 95, 98, XP, Vista, 7
Windows 8
В правом верхнем углу найдите и кликните по иконке Поиск.
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
Windows 10
В поле ввода наберите Панель управления.
Нажмите Enter.
1.2. Удалить неизвестные и вызывающие подозрение программы
В открывшейся Панели управления выберите пункт Удаление программы.
Перед вам откроется список установленных программ. Внимательно его просмотрите и удалите следующие программы:
CiD Help
CiD Manager
весь список
Download Plugin for Internet Explorer
Lop.com
LOP SEARCH
Messenger plus or messenger plus and client
Download Plugin for Internet Explorer
Bitdownload
Zone Media
WinZix
Search Plugin
Window Search
Window Searching
Bitgrabber
BitRol
Bitdownload
Browser Enhancer
Netpumper
Torrent101
W3player
Ultimate Browser Enhancer
Удалите также все программы которые кажутся вам подозрительными или вы уверены, что сами их не устанавливали. Для удаления программы выберите её из списка и нажмите кнопку Удалить/Изменить.
Далее следуйте указаниям Windows.
2. Удалить всплывающие окна в Chrome, Firefox и Internet Explorer, используя AdwCleaner
AdwCleaner это небольшая программа, которая не требует установки на компьютер и создана специально для того, чтобы находить и удалять рекламные и потенциально ненужные программы. Эта утилита не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу AdwCleaner кликнув по следующей ссылке.
Скачано 1166768 раз(а)
Версия: 8.3.2
Автор: Malwarebytes, Xplode
Категория: Безопасность
Дата обновления: 25 мая, 2022
После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.
Кликните по кнопке Сканировать. Программа начнёт проверять ваш компьютер. Когда проверка будет завершена, перед вами откроется список найденных компонентов рекламных вирусов и других найденных паразитов.
Кликните по кнопке Очистка. AdwCleaner приступ к лечению вашего компьютера и удалит все найденные компоненты зловредов. По-окончании лечения, перезагрузите свой компьютер.
3. Удалить всплывающие окна, используя Malwarebytes Anti-malware
Malwarebytes Anti-malware это широко известная программа, созданная для борьбы с разнообразными рекламными и вредоносными программами. Она не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware используя следующую ссылку.
Скачано 420571 раз(а)
Версия: 4.3
Автор: Malwarebytes
Категория: Безопасность
Дата обновления: 22 декабря, 2020
Когда программа загрузится, запустите её. Перед вами откроется окно Мастера установки программы. Следуйте его указаниям.
Когда инсталляция будет завершена, вы увидите главное окно программы.
Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она будет завершена, кликните по кнопке Запустить проверку. Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.
Когда проверка компьютера закончится, Malwarebytes Anti-malware покажет вам список найденных частей вредоносных и рекламных программ.
Для продолжения лечения и удаления зловредов вам достаточно нажать кнопку Удалить выбранное. Этим вы запустите процедуру удаления паразитов, которые генерируют всплывающие окна.
4. Удалить всплывающие окна в Chrome, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Хрома позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (
). Появится меню как на нижеследующей картинке.
Выберите пункт Настройки. Открывшуюся страницу прокрутите вниз и найдите ссылку Показать дополнительные настройки. Кликните по ней. Ниже откроется список дополнительных настроек. Тут вам нужно найти кнопку Сброс настроек и кликнуть по ней. Гугл Хром попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Сбросить. После этого, настройки браузера будут сброшены к первоначальным, что удалит всплывающие окна и навязчивую рекламу.
5. Удалить всплывающие окна в Firefox, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Файрфокса позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (). В появившемся меню кликните по иконке в виде знака вопроса (
). Это вызовет меню Справка, как показано на рисунке ниже.
Здесь вам нужно найти пункт Информация для решения проблем. Кликните по нему. В открывшейся странице, в разделе Наладка Firefox нажмите кнопку Очистить Firefox. Программа попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Очистить Firefox. В результате этих действий, настройки браузера будут сброшены к первоначальным. Этим вы удалите всплывающие окна с рекламой.
6. Удалить всплывающие окна в Internet Explorer, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Интернет Эксплорера и Эджа позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию.
Откройте главное браузера, кликнув по кнопке в виде шестерёнки (
). В появившемся меню выберите пункт Свойства браузера.
Здесь откройте вкладку Дополнительно, а в ней нажмите кнопку Сброс. Откроется окно Сброс параметров настройки Internet Explorer. Поставьте галочку в пункте Удалить личные настройки, после чего кликните кнопку Сброс.
Когда процесс сброса настроек завершиться, нажмите кнопку Закрыть. Чтобы изменения вступили в силу вам нужно перезагрузить компьютер. Таким образом вы сможете избавиться от всплывающих окон с рекламой.
7. Заблокировать всплывающие окна с рекламой
Чтобы повысить защиту своего компьютера, кроме антивирусной и антиспайварной программы, нужно использовать приложение блокирующее доступ к разннобразным опасным и вводящим в заблуждение веб-сайтам. Кроме этого, такое приложение может блокировать показ навязчивой рекламы, что так же приведёт к ускорению загрузки веб-сайтов и уменьшению потребления веб траффика.
Скачайте программу AdGuard используя следующую ссылку.
Скачано 206990 раз(а)
Автор: © Adguard
Категория: Безопасность
Дата обновления: 17 июля, 2018
После окончания загрузки запустите скачанный файл. Перед вами откроется окно Мастера установки программы.
Кликните по кнопке Я принимаю условия и и следуйте указаниям программы. После окончания установки вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.
Вы можете нажать Пропустить, чтобы закрыть программу установки и использовать стандартные настройки, или кнопку Начать, чтобы ознакомиться с возможностями программы AdGuard и внести изменения в настройки, принятые по-умолчанию.
В большинстве случаев стандартных настроек достаточно и менять ничего не нужно. При каждом запуске компьютера AdGuard будет стартовать автоматически и блокировать всплывающие окна с рекламой, а так же вредоносные или вводящие в заблуждения веб странички. Для ознакомления со всеми возможностями программы или чтобы изменить её настройки вам достаточно дважды кликнуть по иконке AdGuard, которая находиться на вашем рабочем столе.
Для того чтобы в будущем больше не заразить компьютер, пожалуйста следуйте трём небольшим советам
- При установке новых программ на свой компьютер, всегда читайте правила их использования, а так же все сообщения, которые программа будет вам показывать. Старайтесь не производить инсталляцию с настройками по-умолчанию!
- Держите антивирусные и антиспайварные программы обновлёнными до последних версий. Так же обратите внимание на то, что у вас включено автоматическое обновление Windows и все доступные обновления уже установлены. Если вы не уверены, то вам необходимо посетить сайт Windows Update, где вам подскажут как и что нужно обновить в Windows.
- Если вы используете Java, Adobe Acrobat Reader, Adobe Flash Player, то обязательно их обновляйте вовремя.
Денис, создайте новый топик на нашем форуме. Постараемся помочь.
У меня такаяже проблема как у Дениса,подскажите как ёё можно решить,неменяя Windows…..
Плиз!
Помогите!
Смотрел видео (виктора цоя) пришёл банер какой то что надо скачать флешь плауер 10версии я скачал выключил комп ушёл! пришёл а тут письмо!
Уведомление об оплате
Вам был предоставлен пробный 1 час бесплатный доступ к просмотру эро-видео
напоминаем что вы сами согласились! (такого не было!)
отпрвте смс с кодом каким-то на номер такой-то и инфо окно будет удалено!
Причём если вы попытаетесь обмануть програму будут поврежденны важные файлы!
Извените что так много ошибок очень спешу! пожалуйста дайте быстрее ответ и совет что делать????
хелппппппппппппппп!
Саша, к сожалению простого решения нет. Обратитесь на наш форум, за более детальным рассмотрением вашей проблемы.
Василий, необходимо проверить ваш компьютер используя специальные анализирующие программы. Обратитесь на наш форум.
Валерий я сейчас зашёл с другого ноутбука
та програма блокирует доступ на ваш сайт!
Скрыла корзину:( что мне делать???
заблокировала диспечер задач)
мне сказали переустановить виндовс или комп в течении 5 дней накроется
Василий, попробуйте использовать безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов для доступа к нашему сайту. Так же вы можете попробовать использовать другой браузер, например Firefox вместо IE.
Валерий подскажите пожалуйста как пользоваться программой combofix
Саша, используйту эту инструкцию http://www.spyware-ru.com/combofix/
Deljob Программа зверь, уничтожила это е….. окно…
вылез баннер на весь монитор и требует отправки смс с текстом 552009 текст постоянно меняетьса помогите please!!! немогу без инета
Дима, обратитесь на наш форум.
Перепробовал кучу описанных на разных сайтах методов, всевозможные утилитки по обнаружению и удалению, сканил НОРТОНОМ, АУТПОСТОМ, ДОКТОРОМ ВЭБОМ и тд — ни хрена не помогло, видимо по тому что это как бы и не вирус вовсе, а потому и антивирусы и прочие фаерволы отдыхают.
Пошел от простого: МЕНЮ ПУСК — ПОИСК — .»js» — найти…..
Появится куча всевозможных .»js» наш тот который именуется INFORMER путь к нему вот такой:
C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{A6C50213-35D6-59CB-264F-E10B68847472}\chrome\content
Тупо удаляем содержимое и радуемся!
——————————————-
P.S. Это касается кто зацепил mediamodul.js
Удачи!
Спасибо огромное! Как только я удалил программу серч (и что-то там еще), у меня закрылся Интернет. Когда я запустил, у меня возникло сообщение об окне 1 и окне 2. Окно 1 — это Интернет, а окно 2 — не закрывающаяся порнушка. Было написано, что надо поставить галочку на окно, чтобы его восстановить, и на обоих окнах стояли галочки. Я снял галочку с порносайта, а на окне 1 галочку оставил. В итоге порнушка закрылась.
При просьбе отправить на номер 9691 текст 590400041 — вбиваем 2955964406 (гарантированно работает)
сам скачал отсюда;
http://www.thatif.ru/uvedomlenie-o-neobxodimosti-oplaty-9691-590400041/
СПАСИБО!НУЖНОЕ ДЕЛО ДЕЛАЕТЕ!УВАЖАЮ !
URFIN JUCE
огромнее спасибо!!!!!!!прога просто супер.
У меня недавно была проблема, выскочило окно об отправке СМС на весь экран, т.е. я даже не видел не одного сантима экрана. Пришлось форматировать жёсткий, но при попытке зайти в биос(при загрузке нажим. del)ничего не выходило, пробовал зайти в безопасный режим — полный 0(клава вообще не реагирует не на какие кнопки при загрузке). Думал что из-за того что клава через USB подключена, взял другую обычную — тоже ноль(не работает). Вытащил жёсткий и побежал к другу — форматировал ч/з его комп.
КТО — НИБУДЬ МОЖЕТ МНЕ ОБЪЯСНИТЬ КАК С ЭТИМ НАДО БЫЛО БОРОТЬСЯ ИЛИ ПОСОВЕТУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПРОГУ ЧТОБЫ ПРЕДОТВРАТИТЬ ТАКИЕ ОКНА.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ребята, что бы я без вас делал))))))
Возможно ваш компьютер был заражён очень серьезно, вирусом который поражает BIOS компьютера. Хотя я лично с такими случаями не встречался.
Таких особых программ нет, нужно иметь на компьютере хороший антивирус, брандмауэр и антиспайварную программу.
что делать если эта реклама не исчезает при том, что она занимает весь экран?? я не могу ничего открыть так как она всегда поверх всех окон!! в безопасном режиме та же ситуация(((
juliya, обратитесь на наш форум.
а где эта «Панель добавления и удаления программ» ,что то найти ее не могу(
Антон, она находится в панели управления (Пуск -> Настройка -> Панель управления).
Доброго всем времени суток.
Наверное, как многие здесь присутствующие, и я в том числе испытали тот негативный всплеск эмоций в адрес производителей всякой нечестии «вирусов» в сетях инета. И такие же эмоции в адрес производителей АНТИВИРУСНИКОВ, кто бы там не был. И какой рейтинг антивируса не был а итог один. Но мне сдается, и в том и в другом случи смысл один. Только одни запускают Вам в ПК всеми правдами и не правдами заумные программки, и взимают мзду за устранение проблем на Вашей рабочей лошадке. Тем самым пополняют свои кошельки. А другие производители только Антивирусных программ просто разводят руками. Мол ничего мы поделать в данном случаи не можем и т.д. и т.п. Нужно ждать очередного обновления, которое быть может выйдет. А в итоге мы остаемся один на один со своими проблемами. Хотя последние уже поимели с нас довольно таки большую сумму денег, но только на вполне легальных условиях.
Так вот как говорил Остап Бендер «ближе к телу». Поймал Я в сетях инета распрекрасную картинку с предложением отправить СМС на номер 9800 текст 733177 причем не весь экран. Эта картинка мне не давала ничего делать, ни Explorer запустить, ни диспетчер задач. Иными словами хорошая дорогая фото рамка получилось из моего ПК. Но на мое счастье есть еще один ПК под рукой. Обратился с советом к бывалым « Гуру» Интернета. В итоге у меня получилось избавиться от этой картинки.
Включаем ПК, входим в безопасном режиме, после чего диск-С папка programs file/ и ищем там файл « Plugin» если его там нет, значит идем в папку windows/, и опять таки ищем этот файл. Находим и удаляем его вручную. После чего чистим корзину. И проблема решена.
Счастья Вам друзья и благополучия.
Уважаемый Валерий,здравствуйте.У меня слудующая проблема.скачал программу с сайта nenaidesh.ru/ якобы нужную для скачивания книг с этого сайта.И поймал довольно необычный банер который вылезает примерно каждые полчаса, его можно закрыть, но закрытие идет около минуты(там таймер).И все бы ничего, я бы вылечил свой комьпьютер при помощи ваших советов,но у меня win7, а он не поддерживает Combofix=( что бы вы могли посоветовать:? Очень надеюсь на ответ.Искренне ваш Снегирь.
Снегирь, Combofix далеко не единственная программа для анализа конфигурации компьютера. Обратитесь на наш форум за помощью.
помогите плз!у мя всплывает окно от какого-то левого антивируса,когда я хочу запустить какую нить прогу-пишет что система заражена и надо отправить смс,как его лечить??
HighFlyer, обратитесь на наш форум.
спасибо вам
Есть отличная прога, если вы подцепили троян устанавливая якобы расширения для AdobeFlashPlayer 10!
UnistalTool 2.8.1(подойдет)
Обычно такая прога имеет название GetAccess(в ней же троян.
Так вот выбираете прогу из списка, в UnistalTool есть функция принудительного удаления которая удаляет все что связано с прогой, в каком бы месте не находилась.Даже все косячные записи в системном реестре.Так вот после удаления=перезагружаете, еще раз проверяете антивирем и всё!
Лично мне помогло!
P.s:И еще можно установить файрволл и правильно настроить его чтобы предотвращать попытки проникновения зараженного софта!Есть еще много всяких примочек для предотвращения, каждый по своему выбирает.Хотя я хз думаю жажда денег заставит делать все более изоощеренные вирусы для вымогания денег Т_Т
спасибо за помощь!!! запустила блокнот, он мне показал документы, которые были созданы приблизительно в то время, когда всё началось….. потом антивирус обновился и сам нашёл этот вирус, но параллельно я удаляла файлы, которые меня настораживали, не совсем поняла, как это прекратилось, но теперь владею большей информацией в вопросах безопасности, за что вас и благодарю!!!:))
ps: окно исчезло с моего компа:))
Вашими услугами пока не пользовался и как говорится не дай бог но моим детям пришлось после моих -иногда неумышленных заражений- как-то удалять пакость.Особенно стыдно было после порно-хотя смотрел новости.Спасибо ВАМ за ваше существование.Недели две назад поймал ЗВУКОВУЮ рекламу и даже не понял как поймал.Звучала 15 секунд каждую минуту-продажа всего на свете.Два дня пользовался компом без звука а на третий пропала.Смотрел сериал «обмани меня» с турбо фильма,другого выхода в сеть не было,хотя и до пакости и после её пропажи все было нормально.Алексей.
у меня вылезло окно))заблокирован выход в интернет,
нужно отправить 6100999166 на номер 7122. скажите как удвлить этот вирус без отправки смс?? плиз!!
：cerg8638 спасибо выручил, работает 100%
Помогите! На всех сайтах какой бы я не заходила высвечивается окно для захода на порно-сайт. Для удаления требует отправки смс! Что делать?
пожалуйста помогите мне удалить порно окно
Елена и artemglotko99, обратитесь на наш форум за помощью.
у меня не знаю даже проблемой не назовёшь.Вчера вылезла ерунда с нехорошими картинками под названием в контакте секс,предлагалось отправить смс,что бы это безобразие убрать.Ну понятно что смс бестолку отправлять…Я взяла и завершила работу компа.И сразу включила вновь.Исчезло это,вот вопрос и куда.А может где то теперь у меня в компе спряталось?
Елена Сергеевна, возможно что-то и осталось. Нужно проверить ваш компьютер. Обратитесь на наш форум (ссылка в заголовке страницы).
установил флеш плеер и у меня вылезла какаето красная дрянь и требуе отправки смс . помогите
Вылез баннер в левом верхнем углу и мучает меня со своим смс на номер 8353. поскажите как от него избавиться.
Дима, вы запустили троян. Попробуйте Malwarebytes Aanti-malware. Если не поможет, то обратитесь на наш форум.
Антон, обратитесь на наш форум за помощью.
у меня открылось окно в контакте секс,хотя хотела посмотреть фильм.Чтобы закрыть окно нужно отправить смс,но это бесполезно,перезагрузила ноутбук но ничего не исчезло.мне всего 13 и разобраться самой не получается,помогите пожалуйста
Combofix помог. Остальное не сработало
Настасья, попробуйте проверить компьютер программой Malwarebytes Anti-malware. Если не поможет, то обратитесь на наш форум.
Всем привет! мне помогло убрать эту ерундистику: пуск,стандартные настройки,служебные настройки,обновить систему. дату ставим на 2 дня раньше,чем появилось всплывающее окно. Всем удачи!
Тут помогло thatif.ru/vy-ustanovili-banner-dlya-dostupa-na-nash-sajt-733167-9800/